Horacio Marín, presidente y CEO de YPF, fijó una meta concreta para las tiendas Full de la red: superar los US$ 1.000 millones de facturación el año próximo. Lo dijo durante la inauguración del primer McDonald’s dentro de una tienda de la petrolera, en una charla con Surtidores.
“El objetivo del año que viene es pasar los 1.000 millones de dólares y ser el primer retailer de la República Argentina”, afirmó el ejecutivo en diálogo con ese medio. Según su relato, cuando asumió Full facturaba US$ 180 millones, y para este año la previsión es cerrar en torno a US$ 680 millones. Ese crecimiento coloca a las tiendas en el centro de la propuesta comercial de las estaciones.
Marcas, café y entregas a domicilio
La estrategia busca que las estaciones ganen espacio en el consumo diario, con gastronomía, marcas nuevas y servicios. Consultado sobre lo que suma McDonald’s, Marín puso el acento en la calidad: la idea, explicó, es ofrecer un lugar donde la gente quiera detenerse a tomar un café o comer con los chicos. Como ejemplo citó a sus nietos y su interés por la Cajita Feliz. No precisó cuántas aperturas de este tipo habrá durante el año.
Tiendas y serviciosYPF Full Black Nordelta, entre las 12 candidatas a mejor tienda foodvenience del mundoLa tienda compite con locales de Estados Unidos, Irlanda y Australia en un certamen organizado con NACS. El ganador se anunciará el 12 de noviembre en Hamburgo.Leer nota Los acuerdos con marcas conocidas llegan también al café: Cabrales ganó la licitación y se incorporaron más de 1.200 máquinas. Marín mencionó además a Lucciano’s y a Guapaletas, que elabora un helado con la marca Full.
Otra línea apunta a vender fuera de la playa. Hay acuerdos con PedidosYa para que los clientes reciban en su casa productos de las tiendas cercanas. Con Mercado Libre, en tanto, YPF trabaja en dos frentes: la comercialización de productos de la petrolera y la instalación de puntos de retiro de paquetes en la red. El directivo lo justificó con un caso cotidiano: quien trabaja todo el día y no tiene a nadie en casa para recibir una compra podría retirarla al salir, en una estación cercana, lo que además suma una visita a la red.
Combustibles y operadores
En el negocio de combustibles, Marín aseguró que la compañía vende todo lo que produce y que las mejoras de eficiencia ampliaron la disponibilidad sin grandes inversiones, en un volumen equivalente a más del 60 % de la capacidad de refinación de Luján de Cuyo. “Antes YPF importaba, hoy YPF exporta también”, resumió.
No quiso fijar una meta de participación de mercado: sostuvo que eso lo deciden los clientes y que la apuesta pasa por mejorar la experiencia para conservar su preferencia. Sobre los operadores de la red, opinó que tienen razones para estar conformes, por la expansión de Full y por cómo funciona la red en general.
Fuente Surtidores
